Die wichtigsten Veränderungen und Neuerungen für Sie im Überblick
Was ist neu?
Einbinden von Handwerker-Software über IDS-Connect-Schnittstelle
Was ist die IDS-Connect-Schnittstelle?
Diese Schnittstelle verbindet sogenannte „Handwerkersoftwares“ direkt mit dem eltric Shop-System. Dies ermöglicht eine medienbruchfreie Bearbeitung von Vorgängen, von der Artikelsuche bis zur Warenkorbübernahme. Mit IDS integrieren Sie den eltric Online Shop nahtlos in eine Vielzahl von Handwerkersoftwares Ihrer Wahl.
Mit welchen Softwareanbietern ist die IDS-Schnittstelle kompatibel?
Unsere Schnittstelle unterstützt die Integration in zahlreiche gängige Branchenlösungen. Dazu zählen unter anderem WinWorker, TopKontor, HERO und Streit und viele andere Software.
Als Bestandskunde einen neuen Benutzer in Ihrem Account anlegen
Sie können Ihrem bestehenden eltric Account beliebig viele Nutzer mit von Ihnen definierten Berechtigungen hinzufügen. Alle Details finden Sie hier in der Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Bestellprozess und Kundenkonto
Kann ich meine vergangenen Bestellungen im neuen Shop einsehen?
Ja, inzwischen wurde Ihre Bestellhistorie seit März 2025 in das neue System importiert.
Sind meine alten Favoritenlisten und gespeicherten Warenkörbe noch verfügbar?
Ja, im Zuge der Shop-Optimierung wurden alle gespeicherten Warenkörbe und Favoritenlisten vollständig importiert. Lediglich Artikel, die wir inzwischen nicht mehr im Sortiment führen, wurden nicht mit übernommen.
Produktsuche und Filterfunktionen
Optimierte Produktvorschau
In der Produktvorschau haben Sie jetzt die wichtigsten Informationen zu den Produkten direkt auf einen Blick.
Erweiterte Filterfunktionen
Unser Sortiment umfasst rund 20.000 Artikel. Mit verschiedenen Filteroptionen können Sie Ihre Suchergebnisse verfeinern und finden schneller die passenden Produkte für Ihre Anforderungen.
Gut zu wissen: Bei Filterkriterien mit sehr vielen Auswahloptionen – wie beispielsweise der Herstellerauswahl – steht Ihnen ein separates Suchfeld direkt innerhalb des geöffneten Filters zur Verfügung. Statt mühsam zu scrollen, geben Sie einfach den gesuchten Namen ein, um das Ergebnis sofort einzugrenzen.
Sie können z. B. nach Verfügbarkeit, Hersteller oder Produkteigenschaften wie Farbtemperatur bei Leuchtmitteln oder Schutzart (IP) bei Leuchten filtern.
Produktdetails und Verfügbarkeit
Wo finde ich passende Alternativen, Nachfolgeartikel oder ergänzendes Zubehör?
Direkt auf der jeweiligen Produktdetailseite wurde ein neuer Bereich integriert: „Empfehlungen, Ersatz- & Nachfolgeartikel für Sie“. Hier finden Sie Nachfolger für Auslaufartikel oder passende Produktempfehlungen und können dieses ohne zeitaufwendiges Suchen direkt in den Warenkorb übernehmen.
Woran erkenne ich, ob ein Artikel verfügbar ist?
Die aktuelle Verfügbarkeit wird über ein Ampelsystem angezeigt:
Verfügbar (Grüne Ampel): Das Produkt ist in der von Ihnen gewünschten Menge sofort ab Lager lieferbar.
Teillieferung (Bestellmenge übersteigt Lagerbestand): Wenn Sie mehr Artikel in den Warenkorb legen, als aktuell auf Lager sind, erhalten Sie einen entsprechenden Hinweis.
Nachlieferung (Rote Ampel): Diese Artikel sind aktuell nicht verfügbar. Bei Bestellung erhalten Sie automatisch eine Nachlieferung, wenn der Artikel wieder verfügbar ist.
Wegfall Klima-Pauschale
Ab Einführung des neuen eltric Online Shops erheben wir keine Klima-Pauschale mehr.
Online Shop im Responsive Design
Der neue eltric Online-Shop ist responsive konzipiert. Sie können ihn jetzt auch bequem über das Smartphone und Tablet aufrufen und Inhalte werden optimal für verschiedene Geräte und Bildschirmgrößen angezeigt.
Neue Funktionen für ein bequemeres Einkaufserlebnis
Artikel vergleichen
Mit dieser Funktion können Sie mehrere Artikel gegenüberstellen, um den richtigen für Ihren Anwendungsfall auszuwählen.
Umfangreiche Filter- und Sortieroptionen
Filtern und sortieren Sie unser Sortiment nach den für Sie relevanten Kriterien, um schneller die passenden Artikel für Ihre Anforderungen zu finden.
Verbesserte Suchfunktion
Finden Sie Ihre Wunschartikel durch Eingabe der eltric Artikelnummer, Herstellerartikelnummer, EAN- bzw. GTIN-Nummer, Herstellernamen und Marken oder mit artikelbezogenen Suchbegriffen. Die Suche verzeiht dabei auch Buchstabendreher oder Tippfehler.
Neue Navigation
Wir haben die Navigation unserer Website überarbeitet. Hier die wichtigsten Reiter und Inhalte kurz erklärt:
Shop - Unser vollständiges Sortiment
Markenwelten - Entdecken Sie unsere Eigenmarke EGB sowie unser vielfältiges Weihnachtssortiment. Diesen Reiter werden wir kontinuierlich erweitern, damit Sie sich einen schnellen Überblick über die Marken in unserem Sortiment verschaffen können.
Service & Retouren - Hier finden Sie Informationen zu unseren Rücknahmebedingungen sowie unser Formular zur Retourenanmeldung, den Downloadbereich inkl. Formularen, der Datanorm, digitalen Katalogen und mehr.
Wichtige Inhalte über den Schnellzugriff aufrufen
Über den Schnellzugriff oben rechts können Sie mit einem Klick direkt folgende Inhalte aufrufen:
Direktbestellung: Wenn es mal schnell gehen muss: Mit der Funktion Direktbestellung können Sie entweder durch die händische Eingabe von eltric Bestellnummern oder den Import von Artikellisten Ihre Wunschartikel direkt in Ihren Warenkorb übernehmen.
Ansprechpartner:innen: Hier finden Sie die Kontaktdaten Ihrer persönlichen Ansprechpartner aus unseren Teams im Innen- und Außendienst.
Kunde werden: Registrierung für Neukunden oder anmelden weiterer Mitarbeitenden, wenn Sie bereits Kunde sind.
Wo finde ich was?
Die wichtigsten Bereiche für Sie
Ihr Profil, Ihr Merkzettel, Ihre Einstellungen
Nach dem Log-in können Sie über die Icons rechts neben der Suchleiste direkt Ihre gespeicherten Einkaufslisten oder Ihr Profil aufrufen.
Einkaufslisten
Merken Sie sich Artikel für zukünftige Projekte vor, speichern Sie Ihre Wunschartikel für zukünftige Bestellungen oder sortieren Sie Ihren Bedarf für verschiedene Projekte in jeweils eigenen Listen.
Angelegte Listen können Sie bei Bedarf mit anderen Nutzerkonten innerhalb Ihrer Organisation im eltric Shop teilen. Geteilte Listen können Sie jederzeit wieder auf Privat zurückstellen.
Mit nur einem Klick können Sie vollständige Einkaufslisten in Ihren Warenkorb übernehmen.
Weitere Inhalte
Kataloge: Über die Kachel „Kataloge“ auf der Startseite geht es direkt zur Übersicht all unserer digitalen Kataloge und Broschüren. Bitte beachten Sie, dass das Aufrufen von Katalogen/Broschüren mit Netto-Preisen erst nach dem Login möglich ist.
Kataloge, die als Printexemplar zur Verfügung stehen, können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung direkt kostenlos mit in den Warenkorb legen. Alternativ können Sie die Katalogübersicht auch via Service & Retouren - Downloads - Kataloge, Broschüren, Flyer aufrufen.
eltric empfiehlt
Das eltric Sortiment ist umfangreich und die Themen, die den Elektrogroßhandel und das Elektrohandwerk beschäftigen sind vielfältig. In diesem Bereich finden Sie zukünftig Informationen zu einzelnen Artikelgruppen und Schwerpunktthemen.
